Termeni & Conditii

TERMENI SI CONDITII DE UTILIZARE
LOBEMA COSTRUZIONI SRL / APARTHOTEL6

Folosind site-ul www.aparthotel6.com (denumit in continuare si Aparthotel6), esti de acord cu Termenii si Conditiile de Utilizare de mai jos. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a Termenilor si Conditiilor de Utilizare. In cazul in care nu esti de acord cu Termenii si Conditiile de Utilizare, nu utiliza site-ul www.aparthotel6.com
www.aparthotel6.com, LOBEMA COSTRUZIONI SRL , isi rezerva dreptul de a modifica Termenii si Conditiile de Utilizare oricand considera necesar, fara notificare prealabila. Versiunea in vigoare a Termenilor si Conditiilor de Utilizare este in permanenta disponibila pe site. Te invitam sa verifici periodic aceasta pagina, pentru a lua cunostinta de eventualele schimbari. Continuarea folosirii site-ului dupa schimbarea Termenilor si Conditiilor de Utilizare implica acceptarea modificarilor efectuate si a noilor Termeni si Conditii de Utilizare.
In cuprinsul prezentului document, precum si pe site, orice referire la APARTHOTEL6 se refera implicit la SC LOBEMA COSTRUZIONI SRL

1. Informatii generale
1.1. Prin site intelegem colectia de informatii obtinuta prin accesarea adresei de web www.aparthotel6.com. Acest site este proprietatea:
SC LOBEMA COSTRUZIONI SRL (APARTHOTEL 6)
CUI 31024204
J 35 / 3099/2012
Sediu Timisoara str. Divizia 9 Cavaleri 64 birou 2 / Str. G-ral Grigorescu nr. 6 SAD 1
reception@aparthotel6.com
tel 0727-356360
1.2. Prezentul document stabileste termenii si conditiile de utilizare ai Site-ului/ Continutului/ Serviciului catre Client, in cazul in care acesta nu dispune de un alt acord de utilizare valid, incheiat intre APARTHOTEL no.6 si acesta.
1.3 Folosirea, inclusiv dar nelimitandu-se la accesarea, vizitarea si vizualizarea, Continutului/Serviciului, implica aderarea Clientului la prezentele termeni si conditii in afara de cazul in care continutul respectiv nu are conditii de folosire distinct formulate.
1.4. Accesul la Serviciu se face prin accesarea site-ului disponibil pe site www.aparthotel6.com
1.5. Prin folosirea Siteului/Continutului/Serviciului, utilizatorul/ Clientul este singurul responsabil pentru toate activitatile care decurg prin folosirea acestuia. De asemenea, acesta raspunde pentru orice daune materiale, intelectuale sau electronice sau de orice alta natura produse Site-ului, Continutului, Serviciului, societatii Lobema Costruzioni SRL/APARTHOTEL no.6 sau oricarui tert cu care APARTHOTEL no.6 are incheiate contracte, in conformitate cu legislatia romana in vigoare.
1.6. In cazul in care Utilizatorul sau Clientul nu este de acord si/sau nu accepta si/sau isi revoca acceptul dat pentru prezentul document:
1.6.1. Acesta renunta la: accesul la Serviciu, alte servicii oferite de APARTHOTEL no.6 prin intermediul site-ului, primirea comunicarilor din partea APARTHOTEL no.6 de orice natura (electronic, telefonic, etc), fara nicio garantie ulterioara din partea APARTHOTEL no.6
1.6.2. APARTHOTEL no.6 va sterge toate datele care fac referire la acesta din baza lor de date, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese.
1.6.3. Poate reveni in orice moment asupra deciziei sale de a nu fi de acord si/sau de a nu accepta prezentul document, sub forma in care acesta va fi disponibil in acel moment.
1.7. Clientul/ utilizatorul poate reveni in orice moment asupra deciziei sale de a fi de acord si/sau a accepta prezentul document, sub forma in care acesta va fi disponibil in acel moment.
1.8. Pentru a-si exercita dreptul prevazut la art 1.6, acesta poate sa contacteze APARTHOTEL no.6 sau sa foloseasca legaturile din continutul primit de la APARTHOTEL no.6 destinate acestui scop.
1.9 Clientul nu poate sa revoce acordul exprimat in favoarea prezentului document pe perioada derularii unui Contract sau pana in momentul in care acesta nu va achita contravaloarea tuturor Contractelor neonorate fata de APARTHOTEL no.6
1.10 In cazul in care Clientul a achitat contravaloarea tuturor rezervarilor neonorate fata de APARTHOTEL no.6 si isi revoca acordul exprimat in favoarea prezentului document pe perioada derularii unei rezervari, APARTHOTEL no.6 va anula rezervarea acestuia fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese.
1.11. Acest Site este adresat utilizatorilor/clientilor, persoane fizice sau persoane juridice, care au parcurs etapele completarii formularului de rezervare corespunzator.

2. Colectarea de informatii personale
2.1. APARTHOTEL no.6 aplica cele mai inalte standarde in tratamentul confidential al clientilor. Toate informatiile (inclusiv, dar nu exclusiv, cele legate de datele clientului, tranzactii, corespondenta) sunt utilizate cu maxima discretie. Singurele informatii personale colectate de APARTHOTEL no.6 sunt acelea furnizate voluntar de catre utilizator, la efectuarea tranzactiilor sau in alte operatiuni. Simpla navigare a site-ului nu implica colectarea de informatii personale. Anumite functionalitati sau servicii din site necesita furnizarea anumitor informatii personale; acestea vor fi folosite numai in scopul pentru care au fost furnizate si/sau pentru comunicarile dintre site si clientii sai, atunci cand acestea sunt necesare (de exemplu: confirmarea unei rezervari,).
2.2. APARTHOTEL no.6 nu va divulga informatiile personale ale utilizatorilor colectate pe site nici unei terte persoane neautorizate. Aceste informatii pot fi insa divulgate autoritatilor abilitate sa verifice tranzactiile comerciale, numai la solicitarea justificata a acestora. APARTHOTEL no.6 poate furniza unor persoane competente informatii colective si statistici in legatura cu numarul, profilul sau alte caracteristici ale utilizatorilor sai, in scopul analizarii statistice a acestora. Aceste informatii nu vor include date de identificare personala.

3. Cautari
3.1. Toate functiile de cautare oferite de APARTHOTEL no.6 sunt puse la dispozitia utilizatorilor in scopul sporirii functionalitatii site-ului

4. Hyperlink-uri si alte site-uri
4.1. APARTHOTEL no.6 poate include in site link-uri catre alte site-uri, aflate sau nu in proprietatea sa. APARTHOTEL no.6 nu poate fi, in nicio circumstanta, responsabila pentru continutul acestor site-uri.

5. Greseli de tiparire
5.1. APARTHOTEL no.6 nu isi asuma responsabilitatea pentru greselile de tiparire sau afisare in ceea ce priveste preturile, caracteristicile sau imaginile serviciilor. In cazul in care o rezervare nu poate fi onorata din cauza unor astfel de erori, APARTHOTEL no.6 isi rezerva dreptul de a anula rezervarea respectiva si de a anunta clientul in cel mai scurt timp posibil despre eroarea aparuta.

6. Inregistrarea pe site
6.1. Prin completarea formularului pus la dispozitie pe site esti pe deplin responsabil(a) de informatiile furnizate. Esti pe deplin in cunostinta de cauza ca orice informatie, date, text, fotografii, grafica etc continute in acest site sunt responsabilitatea acelei persoane/entitati de la care provin(e). In aceste conditii nu putem sub nicio forma, direct sau indirect, fi facuti responsabili pentru continutul site-ului incluzand, dar nelimitandu-se la, informatii trunchiate, incomplete sau gresite sau pentru orice consecinte ale utilizarii acestora.

7. Politica de rezervare online
7.1. Accesul la serviciu
7.1.1. Accesul la serviciu este permis oricarei persoane fizice sau juridice.
7.1.2. Pentru a i se permite accesul la serviciile furnizate, utilizatorul/clientul va trebui sa accepte prevederile prezentului document precum si politica de confidentialitate publicata pe site.
7.1.3. APARTHOTEL no.6 isi rezerva dreptul de a limita accesul clientului la Serviciu in cazul in care considera ca in baza comportmentului avut de catre Client, accesul si existenta Contului Clientului ar putea prejudicia in vreun fel APARTHOTEL no.6
7.2. Servicii
7.2.1. APARTHOTEL no.6 poate publica pe site informatii despre, servicii si/sau promotii practicate de catre acesta sau de catre oricare alt tert cu care APARTHOTEL no.6 are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada si in limita disponibilitatii.
7.2.2. Toate tarifele aferente serviciilor prezentate pe site sunt exprimate in lei (RON) si includ TVA.
7.2.3. Plata serviciilor achizitionate se face prin virament bancar, plata cu card, in contul nostru sau in numerar la receptie. Dovada platii se va transmite la adresa de email: reception@aparthotel6.com
7.2.4. Toate informatiile folosite pentru descrierea serviciilor disponibile pe site (imagini statice/ dinamice / prezentari multimedia / etc) nu reprezinta o obligatie contractuala din partea APARTHOTEL no.6 acestea fiind cu titlu de prezentare.

7.3. Policitca de rezervare
7.3.1. Clientul poate efectua rezervari, pe site, e-mail sau telefonic.
7.3.2. Prin finalizarea rezervarii Clientul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de rezervare al serviciului solicitat, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii rezervarii denumita in cadrul acestui document "rezervare emisa"
7.3.3. Prin finalizarea rezervarii Clientul consimte ca APARTHOTEL no.6 poate sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil/ agreat de APARTHOTEL no.6 in orice situatie in care este necesara contactarea Clientului.
7.3.4. APARTHOTEL no.6 poate denunta unilateral rezervarea efectuata de catre Client, in urma unei notificari prealabile adresate Clientului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei plati fata de cealalta parte sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
7.3.4.1. neacceptarea de catre banca Clientului, a tranzactiei, in cazul de platii prin ordin de plata;
7.3.4.2. datele furnizate de catre Client, pe site sunt incomplete sau incorecte;
7.3.4.3. activitatea Clientului pe site poate si/sau produce daune de orice natura de partea APARTHOTEL no.6
7.3.4.4. pentru alte motive obiective.
7.3.5 Check-inn-ul se face dupa ora 14.00p.m. Check-out-ul dupa ora 11.00 a.m. sosirea inainte de ora 14.00 p.m si plecarea dupa ora 11.00 a.m vor fi onorate de Aparthotel6 in functie de disponibilitatea sa din acel moment.
7.3.6 Fiecare apartament este dotat cu seif. Aparthotel6 recomanda folosirea seifurilor pentru depozitarea obiectelor de valoare. Aparthotel6 nu isi asuma raspunderea pentru obiectele uitate, pierdute, presupus a fi furate in incinta aparthotelului.


7.4 Garantii
7.4.1 Rezervarile fara garatie sunt pastrate de aparthotel pana la oara 15.00 in ziua sosirii, dupa care aceasta va fi eliberata fara nici o notificare prealabila.
7.4.2 Rezervarile garantate prin card de credit/debit vor fi disponibile in prima noapte.

7.5. Contract si finalizare
7.5.1 APARTHOTEL no.6 va transmite personal sau la adresa de e-mail indicate de acesta, toate documentele necesare care sa ateste achizitionarea serviciilor de catre Client (confirmare disponibilitate camera/ detalii rezervare, factura etc)
7.5.2 Tarifele contractuale pentru serviciile de cazare, sunt tarifele publice, afisate pe site.
Plata se poate face direct la recepţie folosind una din următoarele variante: cu numerar, cu cartea de credit, sau prin ordin de plată. Specificatia modului in care se va face plata, se va mentiona la momentul rezervarii.
7.5.3 APARTHOTEL no.6 confirmă sau refuză rezervarile chiar în ziua primirii acestora sau cel tarziu a doua zi lucrătoare, în funcţie de posibilităţile acestuia de a asigura serviciile în perioada solicitată. Lipsa răspunsului trimis de către APARTHOTEL no.6 echivalează cu neacceptarea rezervarii de către acesta.
7.5.4 APARTHOTEL no.6 va informa Clientul prin E-mail si va agrea cu acesta modificarea rezervarii in scris, in functie de disponibilitate. Termenul limita de anulare a unei rezervari, fara penalizari, este ora 12.00 cu 2zile / 48 ore inainte de sosirire, iar daca aceasta a fost deja platita APARTHOTEL no.6 va inapoia sumele platite in termen de 30 zile. Pentru anularile facute intr-un interval mai mic de 48 ore sau in caz de neprezentare, se percepe contravaloarea primei nopti de cazare, suma ce se va retrage de pe cartea de credit oferita de client drept garantie. Pentru neprezentare aparthotelul isi rezerva dreptul de a elibera apartamentul pentru restul sejurului. Pentru rezervarile solicitate in perioada sarbatorilor legale sau a targurilor, APARTHOTEL no.6 isi rezerva dreptul de a solicita, pentru garantarea rezervarii, datele unui card de credit/debit valid sau a unui depozit reprezentand contravaloarea primei nopti de cazare.
7.5.5. Sumele platite vor fi rambursate in termen de 30 zile in masura in care APARTHOTEL no.6 detine toate informatiile necesare in acest sens, respectiv comunicarea de catre client in scris, a contului IBAN in care se va efectua transferul sumelor platite.
7.5.6. Clientul se obliga sa notifice APARTHOTEL no.6, intentia sa de a renunta la rezervare prin orice mijloc de comunicare scrisa (e-mail.) in termenul mentionat la art.7.5.4 .
7.5.7 In cazul in care APARTHOTEL no.6 nu poate onora toate rezervarile acceptate si /sau confirmate, acesta se oblige sa asigure:
- cazare alternativa la un hotel de aceeasi categorie sau o categorie superioara
- transport gratuit dus- intors intre aparthotel si locatia unde s-a facut relocarea
- 2 apeluri telefonice internationale si daca este necesar transmiterea mesajelor telefonice oaspetilor relocati
- posibilitatea clientului de a se deplasa la APARTHOTEL no.6 odata cu eliberarea primului apartament. Daca un apartament se elibereaza si clientul alege sa nu se intoarca la APARTHOTEL no.6, APARTHOTEL no.6 nu va avea nici o obligatie prevazuta in prezentul articol.

8. Promotii
8.1 Echipa APARTHOTEL no.6 stabileste independent regulamentele promotiilor pe care le organizeaza. Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti numai prin intermediul site-ului APARTHOTEL no.6. De promotii beneficiaza doar acele rezervari care respecta intocmai regulile afisate pe APARTHOTEL no.6. De asemenea promotiile se aplica doar rezervarilor care sunt inregistrate de catre societate in perioada de timp in care promotia este valida si numai in limita disponibilitatilor conform regulamentului afisat pe site. APARTHOTEL no.6 poate intrerupe sau anula in orice moment respectiva promotie fara nicio notificare prealabila.

9. Litigii, forta majora
9.1 Orice tentativa de acces neautorizat la site-ul APARTHOTEL no.6 si orice incercare de frauda va fi raportata fara intarziere autoritatilor competente.
9.2 Toate litigiile vor fi solutionate pe cale amiabila. Daca litigiul nu poate fi solutionat amiabil, litigiul se va solutiona prin arbitrajul Curtii de Arbitraj Comercial International de pe langa Camera de Comert si Industrie a Romaniei si a Municipiului Timisoara in conformitate cu Regulile de procedura arbitrala ale acestei Curti. Fiecare parte va desemna cate un arbitru din lista arbitrilor, iar al treilea arbitru va fi desemnat de cei doi arbitrii desemnati de parti. Cheltuielile arbitrale se suporta de partea care a pierdut litigiul. Hotararea arbitrala este definitiva si obligatorie. Hotarea arbitrala investita cu formula executorie constituie titlu executoriu si se executa silit intocmai ca si o hotarare judecatoreasca.
9.3 Forta majora invocata si probata de una din parti in conditiile legii, exonereaza partile de obligatii - cu exceptia obligatiei de plata pentru serviciile prestate pana la aparitia ei - pe intreaga durata a fortei majore.

10. Drepturi de autor (COPYRIGHT)
10.1 Intregul continut al site-ului www.aparthotel6.com- imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica WEB, scripturi, programe si alte date - este proprietatea APARTHOTEL no.6 si este aparat de Legea drepturilor de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul APARTHOTEL no.6 a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

11. Clauze Finale
11.1 Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de cauza, aceasta clauza nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odata cu rezervarea clientul accepta fara obiectiuni Conditiile si Termenii de Utilizare, valoarea acestora fiind aceeasi cu un contract valabil incheiat.
11.2 Ne rezervam dreptul de a debita cardul de credit/debit al clientilor nostri, independent de vointa acestora in urmatoarele cazuri:
- daca nu este achitata factura de cazare, desi clientul a beneficiat de aceasta (ex. pleaca fara sa plateasca)
- in situatia producerii uneor pagube materiale in incinta aparthotelului, din culpa clientului (culpa demonstrata fara dubii)
- in caz de furt a unor obiecte ce apartin aparthotelului, pe care clientul nu le achita la receptie
- in cazul in care rezervarea nu a fost anulata conform conditiilor prezentate mai sus
11.3 Ne rezervam dreptul de a ne selecta clientii.


Informatii de contact
reception@aparthotel6.com
tel 0727-356360